В нашей стране права граждан охраняются целым сводом законов, во главе которых стоит Конституция РФ. На практике же часть законов не соблюдается, что-то трактуется отдельными лицами так, как им удобно. Как следствие, практически каждый житель РФ чуть ли не каждый день сталкивается с ситуациями, когда его права оказываются ущемлены: при походах в магазины, при получении медицинского обслуживания и услуг ЖКХ, при взаимодействии с государственными органами, с работодателем, и т.д. и т.п.
Почему это происходит? В первую очередь уровень жизни граждан конкретной страны, как и уровень правопорядка в ней, зависят от состояния экономики государства. России в плане экономики еще много что нужно менять, и это главная задача ее правительства. Но изменению ситуации в лучшую сторону препятствует и низкая юридическая грамотность населения – наши соотечественники попросту не в состоянии отстоять свои права, даже когда для этого нужно сделать не так уж и много.
Итак, что же рядовой гражданин может предпринять, чтобы защитить свои нарушенные права?
Способы защиты
- Если по вине каких-то лиц возникла угроза вашей жизни, здоровья, имуществу, самый эффективный способ противостоять этому – обратиться в правоохранительные органы.
«Первая инстанция» – участковый. Если в отделе полиции вам отказывают в помощи, далее можно обратиться в следственный комитет и прокуратуру. Главная ваша задача – обратиться в компетентные органы без промедления, потому что время зачастую играет ключевую роль в успехе подобных предприятий.
- Причиной ваших проблем могут стать и взаимоотношения с государственными органами. К примеру, вам незаконно отказывают в полагающихся вам льготах, либо не дают разрешение на перепланировку в квартире, либо ваше предприятие подверглось необоснованным нападкам со стороны контролирующих инстанций, и т.п.
В этом случае нужно для начала убедиться в том, действительно вы правы по закону. Уточнить правовую сторону вопроса обычно не составляет труда – практически все юристы Казани предоставляют первичную консультацию за минимальную плату либо и вовсе бесплатно.
Если юридически правда на вашей стороне, подробно опишите свою проблему, сформулировав ее в виде жалобы в вышестоящий орган над тем, который эту проблему вам создал. Но ограничиваться этим не стоит. Отправьте точно такие же письма сразу в несколько еще более вышестоящих инстанций. Например, если первое письмо вы отправляете в администрацию города, отправьте второе в администрацию Республики, а третье можно в приемную Президента. Как показывает практика, чем больше писем, тем более бурная деятельность развивается в «проблемном» органе, до этого отказывавшемся вам помочь.
Отметим, что сейчас вовсе необязательно писать такие письма от руки (и даже распечатывать их) и тратиться на конверт. Все инстанции имеют свои интернет-приемные, куда можно отправить жалобу, в том числе приложив отсканированные документы-приложения.
Способы привлечения внимания
Если вы считаете, что все контролирующие органы проявляют недостаточную активность в отношении решении вашей проблемы, смело обращайтесь в СМИ. В Казани, например, можно отправить текст вышеупомянутой жалобы в газеты «Бизнес Онлайн», «Вечерняя Казань», «Pro Город», «Казанские ведомости» и др., а также обратиться на региональные телеканалы и отписаться на популярных интернет-форумах. Получив огласку, ваша проблема непременно будет решена в ближайшее время.
Средства защиты
Если все перечисленные способы вам никак не помогли, либо вы хотите сразу перейти к более серьезным действиям, требующим более глубоких знаний в области права, следует заручиться поддержкой профессиональных юристов и экспертов. Если среди ваших знакомых таких специалистов нет, найти их поможет старое доброе сарафанное радио. Положительные отзывы от друзей и родственников – самая надежная гарантия, что вы поручаете свое дело действительно профессионалу. Кроме того, можно поискать юриста в Интернете – наличие хорошего сайта и привлекательной рекламы обычно свидетельствует о том, что отдельный специалист (или целая компания) состоялся в своем деле и ему можно доверять.
Подведем итоги. Если мы хотим жить лучше, покупать качественные товары и услуги, чувствовать себя защищенными в любых ситуациях – мы не должны бояться отстаивать свои права всеми законными методами. Только так мы сможем искоренить коррупцию и бюрократию, заставить государственные органы работать на благо, а не во вред своему народу. А для этого всем нам надо знать свои права, уметь их защищать и быть готовыми идти в этом до победного конца.
