Использование разных мессенджеров (наподобие Telegram, Skype, Viber и любых других) очень прочно вошло в нашу жизнь, заменив старинные письма, электронные и SMS. Сегодня же ее уже можно использовать в суде, в качестве доказательства.
Используя такую переписку вы легко сможете доказать фактическую поставку определенного товара (или срыв доставки), оказание услуг или выполнение определенных работ. Для этого нужно ориентироваться на постановление 9 ААС от 26.10.2018 (касается дела № А 40-118425/18). Апелляционное определение от 23.01.2018 г. (дело № 33-614/2018, шедшее в Кемеровском суде) относится уже к предъявлению претензий, а еще одно апелляционное определение от 12.11.2018 г. (касается дела № 33-8200/2018 в Иркутском суде) имеет отношение к наличию обязательств. Есть и другие дела, во время которых только с помощью данной переписки можно было установить и доказать определенные факты, играющие значительную роль в процессе.
Именно поэтому в постановлении 23.06.2015 г. Пленумом Верховного суда РФ (№ 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ»), подтверждается то обстоятельство, что любое сообщение в мессенджерах (сюда же относится переписка через электронные почтовые сервисы и иные виды связи) может иметь юридическую силу. С этого времени мессенджеры обязательно исследуются на предмет установления определенных фактов, хотя многие адвокаты относятся к такой практике скептически (ведь это весьма нестандартное доказательство, которое в гражданском обороте используется недолго).
Поэтому в судовой практике появились противоположные позиции — некоторые суды соглашаются ссылаться на переписку (и использовать ее как доказательство, поскольку она соответствует обычаю делового документооборота), другие категорически против, если предварительно не было договоренности о таком обмене информацией. Поэтому важно еще перед заключением договора (любого) отдельно прописывать пункт, что вы собираетесь обмениваться важной деловой информацией с их помощью.
Чтобы это точно имело силу в суде, выглядеть данный пункт должен следующим образом: «Взаимодействие сторон в ходе исполнения обязательств по договору осуществляется также с помощью обмена электронными сообщениями, передающимися по электронной почте и специальным системам обмена мгновенными сообщениями gj ctnb Bynthytn (таким как WhatsApp, Viber, Telegram и др.), путем размещения в облачных сервисах и иными способами, сложившимися из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон, позволяющими достоверно установить, что сообщение исходит от одной из сторон».
В этом случае переписка будет иметь юридическую силу в любом суде, и никто не сможет опровергнуть данные, содержащиеся в таких сообщениях. Если же вы привыкли обмениваться деловой информацией таким образом и уже длительное время этим пользуетесь, то это может стать поводом использовать сообщения как доказательство, даже если в договоре уже не указывалось это обстоятельство отдельным пунктом (или договор даже не был заключен).
Также Верховный суд, опираясь на ч. 2 ст. 434 ГК РФ, вынес еще одно важное правило — чтобы суд мог принять переписку, как доказательство, важно иметь возможность установить, кому было адресовано сообщение, и кто конкретно его отправил. А для этого нужно будет собирать дополнительные доказательства (например, привязка номера мобильного телефона к аккаунту).
Раньше в суде такая переписка принималась к вниманию, только если саму переписку заверил нотариус (для этого требовался специальный протокол осмотра). Также принимались протоколы осмотров электронных почтовых ящиков и любых мессенджеров, выполненные техническими специалистами в данной сфере. Оно, к слову, намного дешевле нотариального, а имеет большую юридическую силу (поскольку у нотариуса нет необходимых знаний, чтобы установить аутентичность или провести другие технические работы).
Конечно, сегодня любая переписка, заверенная третьими лицами, имеет большую силу и принимается во внимание в любом суде. Однако есть и другая возможность — скриншоты переписки мессенджеров или даже распечатки электронной переписки считают доказательством без осмотра. Что возможно благодаря постановлению Пленума Верховного Суда. Единственное, что нужно учитывать — на скриншоте должен быть адрес веб-страницы (откуда был сделан скриншот или распечатка), плюс точное время получения сообщения. Конечно, это касалось прав на интеллектуальную собственность, однако опытный юрист может применять этот аргумент и для решения других юридических споров.